Копирайтер, почему ты не пишешь «как надо»?!
18/04/2018

Копирайтер, почему ты не пишешь «как надо»?!

Эта статья будет полезна клиентам, потому что в ней есть ответ на вопрос: "как поставить задачу копирайтеру так, чтобы не переписывать за ним каждое слово"

Прежде чем ругаться на копирайтеров и рвать на своей голове волосы, поймите одну вещь — у каждого есть собственный слог. В основном он соответствует манере речи. Соответственно, если вы используете простые фразы, короткие предложения, то и автор вам нужен именно такой. Не поленитесь и почитайте парочку статей кандидата перед тем, как сделаете окончательный выбор.

Готовьте ТЗ, товарищ Заказчик

Как пирамида Маслоу, только для текста. Тут есть всё: удовлетворение физиологическим, коммуникативным и ментальным потребностям. Разберём по порядку каждый блок для грамотного составления ТЗ.

О чём мы пишем?

Если заказчик не дал техническое задание, следующая встреча по согласованию начнётся со слов «Я сам и то лучше напишу». Конечно, ведь только клиент знает, о чём именно должен быть текст. Поэтому ответ на все претензии кроется в ТЗ. Что туда входит?

  • Источники, откуда брать информацию. заказчик может также самостоятельно подготовить текстовый документ, а копирайтер сделает небольшой рерайт.
  • Количество символов, желательно указывать в формате «от и до», чтобы потом не было возражений: «а давайте вот тут ещё добавим немного» или «сократить максимально, у нас тут не роман Льва Толстого».
  • Ключевые тезисы, которые необходимо раскрыть в тексте — чтобы потом не пришлось сокращать текст, чтобы добавить ещё один очень маленький, но очень нужный блок информации.
  • Запрещённые фразы, слова, темы и так далее — всё, что ни при каких обстоятельствах не должно оказаться в вашей статье.
  • Термины, фразы, словосочетания и так далее, обязательные для упоминания в тексте. Не забудьте дать определения копирайтеру, чтобы не было недопонимания.

Для кого мы об этом пишем?

Как копирайтер брендингового агентства не могу пройти мимо целевой аудитории. Приведу пример плохого определения ЦА:

Мужчины и женщины от 18 лет и старше. Любят изучать английский язык.

Как вообще такая информация может помочь копирайтеру? Он должен вставлять английские слова в русский текст транслитерацией как в книге «Заводной апельсин» Энтони Бёрджесса? Хороший пример описания ЦА выглядит так:

Мужчины от 22 до 30 лет. Холостые, без детей. Увлекаются путешествиями. Их работа связана с командировки. Достаток выше среднего, образованные. Занимают активную позицию по жизни — предпочитают активное времяпрепровождение. Ценят собственное время и качество предоставления услуг. Гедонист по жизни — получает удовольствие от всего, что делает.

На основании этого описания копирайтеру уже проще вычислить, как общаться с конечным читателем.

Не забудьте указать, как обращаться к целевой аудитории — на «ты» или на «вы». Тут также важно понять, как преподносить информацию — обезличенно, от имени компании или от имени конкретного представителя. Лучше дать ответы на эти вопросы в ТЗ.

Зачем мы об этом пишем?

От преследуемых целей зависит стилистика написания текста: будет он коммерческим или имиджевым, например.

Не стоит забывать, что задача статьи — не быть прочитанной и забытой, а стать пищей для раздумий и принятия полезных решений. Закладывайте именно такую мысль при постановке конечной цели.